Новый отчет "Цифровые навыки в туризме - 2023"

Секция цифровизации и смарт туризма КТА и КАГиР совместно с Центром Смарт Туризма провели исследование с опросом Казахстанских туристических бизнесов с целью выяснения наличия цифровых навыков, необходимых для работы в 2023 году и в будущем.

Набор навыков постоянно меняется из-за все большей цифровизации окружающего мира. Раньше было достаточно уметь работать с электронной  почтой или программами Microsoft, то теперь этого явно не хватит для успешной и эффективной работы.

Наши сотрудники провели исследование по наиболее необходимым цифровым навыкам и выяснили каких навыков не хватает руководителям и маркетологам тур бизнеса в РК. Из-за этого страдают не только отдельные предприятия, но и Казахстанский туризм в целом, который мог бы выглядеть в интернете гораздо лучше.

Результаты исследования приведены в бесплатном отчете, который можно скачать ниже: 

Ознакомиться с отчетом будет полезно всем руководителям и маркетологам всех туристических организаций: турагентств, туроператоров, визит-центров, отелей и т.д.

Большая просьба – не распечатывать данный отчет, согласно политике безбумажного туризма, а читать и распространять его исключительно в электронном виде.